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我们准备迁移服务器所在机房

公告日期: 2010年01月24日

我们相信，您不会乐意看到这个标题。
但我们目前别无选择。

现在在我们所在的北京机房遇到两个问题：
1.北京机房不能保证我们和北京机房合同承诺的机柜带宽
这个问题从1月5日迁入这个机房就开始存在，这期间我们和机房做了大量的沟通工作，直到1月21日，机房勉强同意临时为我们的机柜设置足够的带宽。所以1月21日起服务器速度较好。
但机房表示这只是暂时的，北京机房由于某些原因，不会长期提供这样的带宽。
这违反了合同约定。
2.北京机房的事务处理速度极其缓慢，流程太多
半个多月以来，您也许感受得到，有时候的问题不能得到及时解决，这是因为北京方面的事务处理速度太慢，这很严重的影响了我们服务的质量，也让我们失去了继续与北京机房合作的信心。

以上两个问题导致我们目前的服务水准完全达不到盘古/盘今网络需要的标准。
服务器速度和问题处理速度缓慢，我们不能接受。
北京机房与我们的合同，款项纠纷，我们决定后一步再解决，当务之急是为客户解决问题。
这个月以来我们一直在接触，了解，测试其他机房，在现在国内的非常时期下，安全是首要考虑的。我们现在选择了贵州六盘水市电信机房。
经过一段时间的测试，我们确定贵州六盘水市电信机房在电信网通访问上均有理想的速度，带宽也能达到我们的要求，机房处理事务速度不错，在非法信息，未备案网站的处理上也有让人满意的解决办法。

我们知道这类事情给您带来了极大的麻烦，非常抱歉，但我们的目标，还是让您最终能满意。
速度，带宽的问题不解决，是无论如何也无法为您提供足够好的服务的。
我们还是要请求您理解我们，虽然这样的请求理解发生过不止一次。
在这样的时期，这样的政策下，我们能问心无愧的说，我们真的在尽力。

具体的时间安排如下：
1月25日上午我们前往北京机房下架服务器，打包，运往贵州贵阳市。
1月26日下午服务器到达贵州贵阳市，我们立即送往六盘水市电信机房并上架。
根据物流运送的情况，最迟预计在1月27日上架开通。
更新的情况您可以随时联系我们来获得。

很抱歉给您带来不便，我们会尽力将中断时间缩短到最少，并保证服务器最大限度的安全。